有償機能の利用方法

このページでは、Webブラウザから有料プランにお申し込みされたお客様へ、
有償機能の利用を開始する為の手順をご案内しています。

手順1. RealPlayerを起動

※ 有償版の案内のページが表示される場合は、案内ページを閉じてください。

手順2. サインイン

サインインは、以下の二箇所からできます。

1 - 左上の「realplayer」のロゴをクリックし、「サインイン(S)」のリンクをクリック。
realplayer

2 - 「ライブラリ」タブをクリックし、右上にある「サインイン」をクリック。
realplayer

サインイン画面が表示されますので、製品ご購入の際にご登録した「メールアドレス」「パスワード」を入力して「サインイン」ボタンを押してください。

なお、Google アカウント、または Facebook アカウントをご利用の上アカウントを作成、製品をご購入された場合には、何れかのボタンをクリックしてサインインしてください。
サインイン画面

手順3. 追加データのインストール

「メールアドレス」と「パスワード」の入力が完了しましたら、追加データのインストール画面が表示されますので「インストール」ボタンを押してください。
完了後、有償機能をご利用になれます。
※ 当該データが既にダウンロードされている場合には、このステップは発生致しません。
追加データのインストール画面

手順4. 有料版の確認

追加データのダウンロード完了後、「ライブラリ」タブをクリック。
サインインが正常に完了し有償機能をご利用可能な状態になりましたら、広告が非表示になり RealPlayer 右上に「★マーク」と「ご登録されたユーザー名」が表示されます。
RealPlayer有料版

なお、パスワードの再設定が必要な場合には、下記URLよりお手続きを願い致します。
https://forgot.real.com/realplayer?languagecode=ja

※ パスワードの変更は、Facebook または Google アカウントをご利用の場合には、対象外となります。Facebook または Google にてパスワードの変更をしてください。

ご不明な点などがございましたら、リアルネットワークス 日本語サポートをご確認ください。


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